Kaufmännischer Mitarbeiter*
im Kundenservice (B2B)
*Geschlecht egal, Hauptsache gut

Jung im Geiste, bunt und immer mit neuen Ideen – nach diesem Credo bietet die take-e-way GmbH internationale Beratungs- und Managementdienstleistungen auf dem Gebiet der Umwelt- und Nachhaltigkeitsgesetzgebung sowie im Bereich Produkt-Compliance an.

Wir operieren dabei als B2B-Dienstleister für große als auch mittelständische Unternehmen mit internationalen Vertriebs- und Handelsbeziehungen.

Vom Start-up haben wir uns in den letzten 21 Jahren als einer der europaweit führenden Dienstleister in diesem Sektor etabliert und stellen für unsere weltweit über 8.500 Kunden täglich den rechtssicheren und umweltgerechten Vertrieb ihrer Produkte in Europa und darüber hinaus sicher. Als Team tragen wir den Gedanken der Nachhaltigkeit im Herzen und Leisten gemeinsam einen messbaren Beitrag zum Umweltschutz.

Interessant? Absolut! Unsere Branche ist eine einzigartige Nische, und wir schätzen frische Perspektiven – deshalb sind auch Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen.

ist abwechslungsreich, fordernd und voller Chancen, etwas zu bewegen. Du arbeitest innerhalb unseres vielfältigen Teams eigenverantwortlich und gestaltest Abläufe aktiv mit.

Du agierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Fachabteilungen. Dabei sorgst du mit deinem freundlichen und professionellen Auftreten für den perfekten ersten Eindruck.

• Kundenkommunikation (B2B): Als erster Ansprechpartner* für Interessenten und Kunden via Telefon oder E-Mail unterstützt du bei Fragen zu Rechnungen, gibst Auskünfte zu unseren Dienstleistungen und hast auch sonst ein offenes Ohr für die jeweiligen Anliegen.
• Erweitere deine Expertise! Wir helfen dir dabei Fachwissen und Softskills aufzubauen und kontinuierlich zu erweitern.
• Unterstützung bei der Pflege von Stammdaten, Bearbeitung von Verträgen und Versand ergänzender Angebote.
• Teamwork: Im Team bist du flexibel einsetzbar und übernimmst abteilungsübergreifend Aufgaben wie Kundenumfragen oder die Klärung offener Zahlungen.
• Deine Ideen: Du beteiligst dich an unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und gestaltest mit uns Veränderungen, um unser Team und unsere Abläufe laufend weiterzuentwickeln.

• Erfahrungsschatz: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung – Quereinsteiger* sind herzlich willkommen.
• Plauderprofi: Freude am Telefonkontakt im B2B Umfeld
• Persönlichkeit: Fröhliche, offene Persönlichkeit mit Service- und Lösungsorientierung
• Sprachgewandtheit: Fließende Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer: Spaß daran dein Team zu unterstützen
• Sichere Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
• Selbstorganisation: Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Hier könnte der „legendäre“ Obstkorb oder das Deutschlandticket stehen! Wir glauben jedoch, dass Benefits dann am wertvollsten sind, wenn sie wirklich zu dir passen. Deshalb drehen wir den Spieß um.

Was brauchst du von uns, um gerne, motiviert und erfolgreich zu arbeiten?

Ob es um Flexibilität, Zusatzleistungen, Weiterentwicklung, Work-Life-Balance oder ganz individuelle Wünsche geht, wir hören zu.

Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, welche Benefits dir wirklich wichtig sind. Lass uns gemeinsam einen Weg finden, deine Vorstellungen und unsere Möglichkeiten zusammenzubringen.

... wenn du dich von unserer Philosophie angesprochen fühlst und Lust hast Teil eines offenen und engagierten Teams zu werden, in dem deine Ideen zählen und du dich weiterentwickeln kannst, dann wollen wir dich kennenlernen und freuen uns auf deine Bewerbung inkl. deiner individuellen Benefits-Wünschen! #gerneperdu